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삼성전자 온누리상품권 사용방법을 찾는 분들이 많습니다. ‘삼성전자 감사 페스티벌’에서 구매 인증을 마치면 온누리상품권을 준다는 소식에, 신청과 사용 절차를 정확히 알고 싶어하는 분들이 이어지고 있습니다. 신청 기간과 지급 조건을 헷갈려 놓치는 경우가 많아, 순서대로 정리해 두면 도움이 됩니다.
삼성전자 공식 이벤트 안내 페이지를 기준으로 신청 기간, 신청 절차, 지급 방식, 실제 사용 방법까지 확인된 내용만 정리했습니다. 신청 기간을 놓치면 받을 수 있었던 상품권을 못 받게 되는 만큼, 기간부터 정확히 짚고 넘어가겠습니다.
구매 기간은 이미 끝났다 — 신청은 9월 30일까지
먼저 정확히 짚어야 할 부분이 있습니다. 이 행사의 대상 제품 구매 기간은 2026년 6월 8일부터 7월 5일까지로 이미 끝났습니다. 다만 신청 자체는 2026년 9월 30일까지 가능하도록 열려 있어, 이 기간에 산 제품을 아직 신청하지 않았다면 지금이라도 신청할 수 있습니다.
즉 지금 삼성전자 매장에 가서 새로 제품을 산다고 해서 이 상품권을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 구매 시기가 이미 정해진 행사이고, 지금 열려 있는 것은 ‘신청 창구’라는 점을 혼동하지 않아야 합니다. 헷갈리는 분들이 많아 이 부분을 가장 먼저 짚어드립니다.
배송 완료 기준은 2026년 9월 5일까지로 안내되고 있어, 이 시점까지 배송이 끝난 구매 건에 한해 신청 대상이 됩니다. 온라인으로 주문했지만 배송이 늦어져 이 기준을 넘겼다면 대상에서 제외될 수 있어 주문 이력을 다시 확인해 보는 것이 좋습니다.
신청 방법 — 3단계
신청은 모델코드와 시리얼번호를 입력하는 것으로 시작합니다. 이어서 구매처에 따라 구매내역서나 영수증, 명판 사진 등 필요 서류를 첨부하고, 안내 문구에 따라 항목을 채우면 신청이 완료됩니다.
온라인으로 구매했다면 주문번호나 영수증을 첨부하고, 오프라인 매장에서 구매했다면 매장에서 받은 영수증과 제품 뒷면의 명판 사진을 함께 준비해 두는 것이 신청을 매끄럽게 만듭니다.
지급 — 구매금액의 20%, 신청 후 약 2주
지급액은 구매금액의 20%이며, 디지털 온누리상품권 형태로 지급됩니다. 신청일 기준 약 2주 후 순차적으로 구매자 명의의 디지털온누리 앱에 지급되는 방식입니다.
신청자가 몰리는 시기에는 지급이 예정보다 늦어질 수도 있습니다. 2주가 지나도 지급 알림이 오지 않는다면 초조해하기보다 신청 내역이 정상적으로 접수됐는지부터 다시 확인해 보는 것이 순서입니다.
여기서 놓치기 쉬운 조건이 하나 있습니다. 삼성 멤버십에 등록한 연락처와 디지털온누리 앱에 등록한 연락처가 같아야 지급이 이루어집니다. 두 연락처가 다르면 상품권을 받지 못할 수 있어, 신청 전 미리 맞춰두는 것이 안전합니다.
실제 사용 방법 — 디지털온누리 앱
받은 온누리상품권은 디지털온누리 앱을 설치한 뒤 QR코드 결제나 카드 결제 방식으로 사용합니다. 기본 사용처는 전국 전통시장과 골목상권 가맹점이며, 가맹점으로 등록된 식당·카페, 마트·편의점, 배달앱, 생활용품 매장 등에서도 쓸 수 있는 것으로 안내되고 있습니다.
모든 가맹점에서 다 되는 것은 아니라서, 결제 전 매장이 온누리상품권 가맹점인지 앱 안에서 미리 확인하는 습관을 들이면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
진행 상황은 알림으로 확인
신청 접수, 검토 완료, 지급 완료 같은 단계별 진행 상황은 카카오톡이나 문자메시지로 안내됩니다. 알림이 오지 않거나 지급이 늦어진다고 느껴지면 삼성 고객센터(1588-3366, 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00)로 문의할 수 있습니다.
문의할 때는 신청 시 입력한 모델코드와 시리얼번호, 신청일을 함께 준비해두면 상담이 한결 빨라집니다. 신청 화면을 캡처해 두는 것도 나중에 문의할 때 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
지금 삼성전자 제품을 사도 온누리상품권을 받을 수 있나요?
구매 기간(2026년 6월 8일~7월 5일)이 이미 끝나 지금 구매한 제품은 대상이 아닙니다. 이 기간에 사고 아직 신청하지 않은 분만 9월 30일까지 신청할 수 있으니, 대상 여부를 먼저 확인하는 것이 순서입니다.
온누리상품권은 얼마나 받나요?
구매금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 받습니다. 신청일 기준 약 2주 후 순차 지급되며, 삼성 멤버십과 디지털온누리 앱의 연락처가 같아야 정상적으로 지급됩니다.
온누리상품권은 어디서 쓸 수 있나요?
디지털온누리 앱으로 QR코드 결제나 카드 결제를 하면 됩니다. 전국 전통시장과 골목상권 가맹점이 기본이며, 가맹점으로 등록된 식당·카페·마트·편의점 등에서도 사용할 수 있습니다. 결제 전 앱에서 가맹점 여부를 확인하면 더 정확합니다.
